Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Puedes utilizar los siguientes métodos de pago: Transferencias a Bancolombia, Nequi o Daviplata.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviar un pedido?

El pedido tarda en procesarse de 24 a 48 horas.

3. ¿Tienen servicio de atención al cliente?

Sí, el horario de atención al cliente va desde las 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm por medio de la línea Whatsapp +573005317401.

4. ¿Hay algún costo aparte del precio del producto?

Sí, el cliente debe cubrir los costos del envío.

5. ¿Tienen una tienda física o solo operan en línea?

Operamos solo en línea.